お客様各位
トム通信工業株式会社
ｽﾏｰﾄｳｪｰﾌﾞ･ﾃﾚｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽﾞ社
スマートウェーブ パナクラウドサーバメンテナンスのご案内
拝啓 平素より弊社無線サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SmartWave無線サービス維持向上のため、パナサーバのメンテナンス作業を実施致します。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願いいたします。
敬具
記
１．サーバメンテナンスの実施日時
２０２５年11月1６日（日）２３時頃 ～ 11月1７日（月）５時頃
２．サーバメンテナンス中に影響のある機能
①上記時間帯で１０分程度の間、通話が出来ない場合があります。
また、通話中の場合は切断されます。
②上記時間帯に無線機の電源をONにしても繋がらない場合があります。
その場合１０分程度時間をおいてから再度電源をONしていただければご利用可能になります。
③iGPS７・iGPS on NET・Google連携の位置情報の更新が１０分程度停止する場合が
あります。 その場合１０分ほどお待ちいただくと自動的に位置情報の更新は開始されます。
④状態・外部情報が、変化することがあります。
iGPS7・iGPSonNET・Google連携の画面で、状態・情報が変動することがあります。
３．お問い合わせ先
担当 スマートウェーブ・テレコミュニケーションズ社
カスタマーサポート部
電話番号 ０４５－７１８－６７５０
受付時間 平日９：００～１７：３０
以上